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  • 江西自考網> 試題題庫列表頁> 13.在溝通過程中,溝通雙方要善于換位思考,站在對方的立場考慮問題。這體現了溝通的()(2015.10)

    2015年10月管理學原理

    卷面總分:100分     試卷年份:2015    是否有答案:    作答時間: 150分鐘   

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    試題序號

    13.在溝通過程中,溝通雙方要善于換位思考,站在對方的立場考慮問題。這體現了溝通的()(2015.10)

    • A、尊重原則

    • B、相容原則

    • C、理解原則

    • D、例外原則

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    11.根據管理方格理論,領導者既不關心生產,也不關心職工的領導方式是()(2015.10)

    • A、1.1型

    • B、9.1型

    • C、1.9型

    • D、5.5型

    25.溝通雙方只有形成協議、達成共識才是一次有效的溝通。(2015.10)

    • A、以上描述正確



    • B、以上描述錯誤

    31.金果公司是一家種植、加工、存儲和銷售荔枝、桂圓兩種水果的小型企業,經理石瑞既管種植加工,又管銷售,是一個全能型的管理者。經過多年的發展,公司積累了水果種植、存儲、運輸和銷售的經驗,已經具備向海內外提供高質量水果的規模。為了滿足迅速擴大的海內外市場需求,公司招聘了大批工作人員,并安排經驗豐富的銷售人員走訪各地的水果批發商和零售商,開展市場調研工作。隨著人員的增多和業務量的擴大,公司增加了相應的管理人員,但由于企業內部管理沒有及時調整,逐漸出現了命令不統一、反應緩慢、效率低下等問題。石經理意識到,公司需要通過完善組織結構,加強管理,以解決現有問題。于是,石經理向專業咨詢公司求教,咨詢人員經過調查發現,該公司盡管發展了多年,但公司內部一直沿襲著家族化的管理方式,未能形成規范的組織結構,缺乏必要的分工協作,內部人員的職責分工也不清晰……鑒于這種情況,咨詢人員對公司進行了組織設計,依據現代組織管理原理,劃分了管理職能部門和業務部門,進一步明確了種植加工部、銷售部、倉儲部、財務部等部門的職責與權限,完善了公司內部分工協作體系,健全了組織結構,并針對公司多年的管理實踐,仍然采用經理集權管理的體制。(2015.10)

    問題:

    (1)什么是組織結構?組織結構的類型有哪些?

    (2)咨詢公司設計的組織結構類型是哪一種?其優缺點有哪些?



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